POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 07 de abril 2024
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Rocío Sánchez
Domicilio: México
Correo electrónico: privacidad@apasionadasporlavida.com
2. Identidad del sitio web
En Apasionadas por la Vida (en adelante, “nosotros” o “el Responsable”), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información cuando visita y utiliza nuestro sitio web apasionadasporlavida.com (el “Sitio”).
Le recomendamos leerla detenidamente para comprender nuestras prácticas y sus derechos.
3. Información que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de datos personales para ofrecerle nuestros servicios de manera segura y eficiente:
• Datos proporcionados directamente por usted:
Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, datos de facturación, información de pago (procesada por terceros), contenido que envíe, y cualquier otra información relacionada con compras o contacto.
• Datos de redes sociales:
Si interactúa con nosotros a través de plataformas como Facebook, Instagram, Google u otras, podemos recibir información conforme a la configuración de privacidad de dichas plataformas.
• Datos recopilados automáticamente:
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación, cookies y tecnologías similares.
4. Uso de sus datos personales
Utilizamos sus datos personales para:
- Proveer, operar y mejorar el Sitio y nuestros productos digitales
- Procesar compras y pagos
- Gestionar su cuenta y brindarle soporte
- Enviar comunicaciones administrativas y con su consentimiento, promociones
- Cumplir obligaciones legales
- Proteger nuestros derechos y seguridad
- Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros servicios
5. Base legal para el tratamiento
Tratamos sus datos personales con base en:
- Su consentimiento cuando sea requerido
- La ejecución de un contrato (compra de productos digitales)
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Nuestro interés legítimo, siempre que no prevalezcan sus derechos
- Envío de comunicaciones comerciales únicamente cuando haya otorgado su consentimiento
6. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en el Sitio:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies de funcionalidad: recuerdan sus preferencias
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender el uso del sitio (ej. Google Analytics)
- Cookies publicitarias: muestran anuncios relevantes
Puede aceptar o rechazar el uso de cookies mediante el banner de consentimiento o desde la configuración de su navegador.
7. Compartición de datos personales
Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio (hosting, soporte técnico, email marketing)
- Plataformas de pago (como Stripe, PayPal u otros), quienes procesan la información necesaria para completar las transacciones
- Herramientas de análisis y publicidad
- Autoridades cuando sea requerido por ley
Todos estos terceros están obligados a proteger sus datos.
8. Transferencias internacionales
Sus datos pueden ser transferidos a otros países. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las medidas de seguridad adecuadas conforme a la legislación aplicable.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Si detecta alguna vulneración, contáctenos de inmediato.
10. Conservación de datos
Sus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o conforme a obligaciones legales.
Posteriormente, serán eliminados de forma segura, salvo que deban conservarse por disposición legal.
11. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento de padres o tutores.
12. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar información incorrecta
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse o limitar su tratamiento
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: privacidad@apasionadasporlavida.com
Podremos solicitar información para verificar su identidad.
13. Contenido generado por el usuario
Cualquier información que publique en el Sitio podrá ser visible para otros usuarios. Le recomendamos no compartir datos sensibles.
No somos responsables del uso que terceros hagan de dicha información.
14. Enlaces a terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de sus políticas de privacidad ni de su contenido.
15. Herramientas de terceros
Este Sitio puede utilizar herramientas de terceros para análisis, publicidad y procesamiento de pagos, las cuales pueden recopilar información conforme a sus propias políticas de privacidad.
16. Quejas y contacto
Si tiene dudas o quejas sobre el manejo de sus datos personales, puede contactarnos en:
privacidad@apasionadasporlavida.com
Responderemos en un plazo razonable.
17. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
Gracias por confiar en Apasionadas por la vida.
Su privacidad es importante para nosotros.